Возврат и обмен Товара, гарантийный срок, транспортирование и хранение
Обмен и возврат некондиционного Товара
- При получении Товара и обнаружении в нём дефектов производственного характера Заказчик вправе вернуть Товар Изготовителю с компенсацией стоимости его изготовления, либо потребовать от Изготовителя обмена на Товар надлежащего качества без требования компенсации стоимости его изготовления. Товар должен соответствовать качественным характеристикам, изложенным в Технических условиях Изготовителя: ТУ № 15.20.29-001-00240951-2017, 14.14.11-003-00240951-2017 и 14.13.14-002-00240951-2017.
- Стоимость доставки Товара Изготовителю на обмен или возврат Заказчику не компенсируется. Юридический адрес: 299023, г. Севастополь, ул. Коли Пищенко, 24-А.
Обмен и возврат кондиционного Товара
Кондиционный Товар, изготовленный Изготовителем по индивидуальному заказу Заказчика с индивидуальными характеристиками, обмену и возврату не подлежит в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Гарантийный срок эксплуатации и хранения Товара
- Товар в соответствии с п. 3 подвергается экстремальной эксплуатации и подвержен повышенному износу, поэтому Изготовителем установлен гарантийный срок эксплуатации 30 дней с момента получения Товара Заказчиком.
- Гарантийный срок хранения Товара при условии соблюдения правил хранения Товара в соответствии с п. 13 Договора-Оферты – 12 месяцев с момента изготовления Товара, указанного в прилагаемом к Товару сертификате качества.
Транспортирование и хранение Товара
- Товар транспортируется в крытых транспортных средствах в соответствии с правилами перевозки грузов, действующих на данном виде транспорта.
- Товар должен храниться в упакованном виде в сухом проветриваемом помещении при температуре не ниже плюс 10 °С и относительной влажности воздуха 40-60%.
- Хранение обуви в потребительской таре должно производиться на стеллажах. Количество обувных коробок с упакованной в них обувью, устанавливаемых одна на другую, не должно превышать 7 шт. Количество прозрачных эластичных ПЭТ-упаковок одежды, лежащих одна на другой, не нормируется.
- Расстояние от пола до настила или нижней части полки стеллажа должно быть не менее 0,2 м, расстояние хранящегося Товара от внутренних стен склада, отопительных и нагревательных приборов должно быть не менее 1,0 м. Между стеллажами, штабелями и стенками склада должны быть проходы шириной не менее 0,7 м.
- Товар должен быть защищён от попадания прямых солнечных лучей, от воздействия или соприкосновения с агрессивными газами или химическими веществами.